商品引渡し時期
・お届け日数
ご注文受付後、2営業日以内に発送いたします。
※配送期間内に日曜日・祝日・弊社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
※天候や配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。
・配送方法
SAGAWA宅配便
・送料
1配送先につき、合計5,000円以上のご注文で送料無料になります。
5,000円未満の場合、1配送先につき一律「800円」となります。(海外への発送はしていません)
不良品の取扱
SIORIS公式サイトでご購入した商品で、お届けした商品に万が一破損が見られる場合やご注文と異なる商品が届いた場合など、当社の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、迅速に返品交換をいたします。
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品送料/手数料は当社負担とさせていただきます。
返品の流れはメールにて詳細をご案内させて頂きますので、大変お手数ですが、下記項目を「CONTACT」よりご連絡下さい。
1)ご注文番号 2)ご注文者様のお名前 3)お電話番号 4)該当商品 5)返品/交換理由
お客様ご都合による返品はできませんのでご注意ください。通信販売にはクーリングオフは適用されません。
キャンセルについて
ご注文完了後(商品発送前)にキャンセルご希望の場合、お手数ですが公式サイトの「CONTACT」より次の項目をお知らせください。キャンセル受付完了後、メールにてご連絡いたします。
1)ご注文番号 2)ご注文者様のお名前 3)キャンセル理由
・商品の一部キャンセルはできかねますので、その場合は一度ご注文をキャンセルご連絡後、ご希望の内容で再度ご注文いただけますようお願いいたします。
・商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
支払い方法及び支払い時期
支払方法
クレジットカード、または代引き(手数料)がご利用いただけます。
支払い期限:
クレジットカード:商品の発送完了が確認された時点で課金されます。
代引き:商品お届け時に配達員に商品代金をお支払いください。
商品代金以外の必要料金
・配送料【税抜き5,000円以上のご購入で全国配送料無料 / 5,000円未満のご購入 800円】
・配送方法で代引きを選択した場合は代引き手数料で400円
※商品の価格は税込(10%)です。